WARUNKI OGÓLNE
1. Sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.bielizna-net.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu jak również telefonicznie 61 850 89 07 , od poniedziałku do soboty w godzinach 10-21 oraz w niedzielę 11-19.
2. Sklep powstał za zgodą i wiedzą Triumph International.
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
3. Zamówienia realizowane są na terenie całego kraju.
4. Podstawowym warunkiem realizacji zakupu towarów jest prawidłowe wypełnienie formularza w treści którego należy wpisać :
a. Dane osobowe,
b. Numer telefonu,
c. E-mail do potwierdzenia zamówienia,
d. Adres na który ma być dostarczony zamówiony towar.
e. Dane służące do wystawienia faktury VAT (opcjonalnie)
5.Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Realizacja ma miejsce od poniedziałku do piątku. Zamówienia z nieprawidłowo wypełnionym formularzem oraz zamówienia, których nie uda się potwierdzić nie będą realizowane. Każde zamówienie jest potwierdzane za pomocą e-maila.
6. Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności: pobranie za zaliczeniem pocztowym, karta płatnicza, wpłata na konto (dane konta bankowego wysyłamy na życzenie klienta, wraz z potwierdzoną przez nas kwotą do zapłaty po sprawdzeniu , że zamówiony towar jest faktycznie dostępny w magazynie ) oraz szybkie przelewy z mBanku, MultiBanku, BZWBK, Inteligo, Nordea, PKO BP, ING (realizowane za pośrednictwem systemu platnosci.pl )
7. Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie do 7 dni roboczych od daty wpłynięcia pieniędzy na konto.
8. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka, Poczty Polskiej lub odbior osobisty w naszym sklepie firmowym w Poznaniu, wybór należy do Kupującego.
9. Koszty przesyłki zależą od wysokości zamówienia i wybranej metody dostawy.
10. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.bielizna-net.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). Na życzenie wystawiamy również faktury.
GWARANCJE I REKLAMACJE
11. Towary oferowane w sklepie internetowym są objęte gwarancją producenta.
12. W przypadku reklamacji należy kontaktować się telefonicznie (061) 850 89 07 lub drogą elektroniczną reklamacje@bielizna-net.pl . Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest paragon, który Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
ZWROTY I WYMIANY
13. Istnieje możliwość zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 25 dni od otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar jest kompletny, nie ma śladów użytkowania, jest w oryginalnym opakowaniu oraz posiada metki i oryginalne wszywki. Kupujący jest zobowiązany dostarczyć towar na własny koszt pod adres naszej firmy wraz z oryginałem dowodu zakupu. W przypadku wymiany towaru na inny rozmiar bądź kolor, kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów przesyłki do naszej firmy i z jej siedziby pod wskazany adres.W przypadku zwrotu towaru klient jest zobowiązany podać nam numer konta na jaki mamy przelać pieniądze za zwrot, nie odbieramy przesyłek "za pobraniem".
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
14. Wszelkie informacje o użytkownikach są przechowywane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa - zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883). Dane Klientów nie będą udostępniane żadnym podmiotom trzecim.